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VERZENDEN & RETOURNEREN

VERZENDEN

Wir tun unser Bestes, um die Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Lagernde Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden. Personalisierter Schmuck hat eine Lieferzeit von bis zu 3 Werktagen. Maßgeschneiderte Taschen haben eine Lieferzeit von 2 Wochen. Wir können dies jedoch nicht immer erfüllen, manchmal sind Produkte nicht auf Lager und die Lieferung Ihrer Bestellung kann etwas länger dauern. Die Produktseite enthält eine Angabe zur Lieferzeit. Sollten wir diese Lieferzeit aus welchen Gründen auch immer nicht einhalten, werden wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich informieren.

De verzendkosten bedragen:

€0,96 - €4,10 voor bestellingen die door de brievenbus passen

€6,75 voor Pakketpost.

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

RETOURNEREN

Als je je bestelling wilt ruilen of retourneren, staan we altijd klaar om je te helpen! Je kunt onze producten binnen 14 dagen ruilen of retourneren. In ruil voor het geretourneerde product krijg je een tegoedbon, een ander product of je geld terug.
  • Items met korting kunnen niet geruild worden.
  • Items mogen geen zichtbare gebruikssporen vertonen.
  • Oorbellen kunnen niet geruild worden
  • Gepersonaliseerde items (waaronder tassen, kettingen en armbanden) kunnen niet geruild worden.

Registrieren Sie Ihre Rücksendung, indem Sie eine E-Mail an klantenservice@mapetitejackie.com senden. Geben Sie hier an: Ihren Namen, den Artikel, den Sie zurückgeben/umtauschen möchten, und den Grund für die Rücksendung. Senden Sie die Rücksendung per PostNL (Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten) an die folgende Adresse:


Ma Petite Jackie

Wassende Maan 29

2342CC Oegstgeest

Die Nederlande