Eine Bestellung können Sie wie folgt aufgeben: - Gehen Sie zum Produkt Ihrer Wahl - Klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Es erscheint nun ein Fenster mit der Benachrichtigung, dass das Produkt in Ihren Warenkorb gelegt wurde. Hier können Sie auch die Menge angeben. - Wenn Sie weitere Produkte in Ihren Warenkorb legen möchten, können Sie die Meldung ignorieren und mit dem Einkauf fortfahren. Wenn Sie sofort bezahlen möchten, klicken Sie auf „Zur Kasse“ – Geben Sie Ihre Daten ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Weiter senden“ und dann auf „Zur Zahlung“. Hier können Sie angeben, wie Sie bezahlen möchten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“. Am Ende des Schrittes „Bestellung abschließen“ ist Ihre Bestellung endgültig, wenn Sie Ihre Bestellung bestätigt haben. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, wenn die Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde .

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Wir tun unser Bestes, um die Bestellung so schnell wie möglich an Sie auszuliefern. Wir versuchen, vorrätige Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Die Lieferzeit für personalisierten Schmuck beträgt bis zu 3 Werktage. Maßgeschneiderte Taschen haben eine Lieferzeit von 2 Wochen. Dies gelingt uns jedoch nicht immer, da die Produkte manchmal nicht vorrätig sind und die Lieferung Ihrer Bestellung etwas länger dauern kann. Auf der Produktseite ist die Lieferzeit angegeben. Sollten wir diese Lieferzeit aus welchen Gründen auch immer nicht einhalten können, werden wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich informieren.

Die Versandkosten betragen:

0,96 € - 4,10 € für Bestellungen, die in den Briefkasten passen, und

6,75 € für Paketpost.

Die Lieferung erfolgt über den Postboten oder Paketzusteller von PostNL. Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir den Zeitpunkt der Lieferung nicht garantieren.

Wenn Sie Ihre Bestellung falsch erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an klantenservice@mapetitejackie.com. Bitte fügen Sie ein Foto Ihrer Rechnung und des Pakets bei. Wir werden versuchen, Sie innerhalb von zwei Werktagen zu kontaktieren.