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Si vous souhaitez échanger ou retourner votre commande, nous sommes toujours prêts à vous aider ! Vous pouvez échanger ou retourner nos produits sous 14 jours. En échange du produit retourné, vous recevrez un bon d'achat, un autre produit ou votre argent.
- Les articles bénéficiant d'une réduction ne peuvent pas être échangés.
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- Les articles personnalisés (y compris les sacs, colliers et bracelets) ne peuvent pas être échangés.
- Les boucles d'oreilles ne sont pas échangeables
Enregistrez votre retour en envoyant un e-mail à klantenservice@mapetitejackie.com Veuillez inclure : votre nom, l'article que vous souhaitez retourner/échanger et la raison du retour. Envoyez l'envoi de retour via PostNL (les frais de retour sont à votre charge) à l'adresse ci-dessous :
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